Servicevilkår
Brugsbetingelser for Golfrummet
Velkommen til Golfrummet! Ved at bruge vores websted og foretage et køb accepterer du vores brugsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, inden du gennemfører dit køb.
1. Generelt
Disse brugsbetingelser gælder for al handel, der sker via webshoppen Golfrummet (www.golfrummet.dk). Ved at gennemføre et køb på vores websted accepterer du disse betingelser. Hvis du ikke accepterer betingelserne, bedes du stoppe med at bruge webstedet og undlade at foretage køb.
2. Bestilling
Når du afgiver en bestilling på Golfrummet.dk, indgås der en aftale mellem dig og Golfrummet. Ved at gennemføre din bestilling bekræfter du, at de oplysninger, du angiver, er korrekte. Vi forbeholder os retten til at annullere en bestilling ved forkerte oplysninger eller hvis varen ikke kan leveres.
3. Priser og betaling
Alle priser angivet på Golfrummet.dk er inklusive moms, men eksklusive fragtomkostninger, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Betaling sker via de betalingsmuligheder, der er tilgængelige i kassen.
4. Fragt og levering
Vi tilbyder levering af varer inden for Danmark. Leveringstiden for de fleste produkter er 3-7 arbejdsdage. For specialtilpassede eller custom fit-produkter kan leveringen tage 3-4 uger i henhold til producentens ordrebekræftelse. Fragtomkostningen er 79 DKK for bestillinger under 1000 DKK. Ved bestillinger over 1000 DKK tilbyder vi gratis fragt. Vi fraskriver os ansvar for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet eller forhold uden for vores kontrol.
5. Fortrydelsesret og returnering
Som kunde har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget varen, i henhold til reglerne for fjernsalg. Produktet skal være ubrugt, i original emballage og med alle etiketter intakte. Ved returnering refunderes kun varens pris – ikke fragtomkostninger.
6. Reklamation
Hvis du har modtaget en forkert eller beskadiget vare, skal du kontakte os inden for 14 dage fra modtagelsen. Vi vil afhjælpe fejlen ved at tilbyde returnering, ombytning eller tilbagebetaling i henhold til gældende forbrugerret.
7. Personoplysninger og fortrolighed
Ved bestilling på Golfrummet.dk indsamler vi personoplysninger såsom navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, som du finder her på webstedet. Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre bestillingen (f.eks. til fragtfirma).
8. Ansvar og garanti
Golfrummet er ikke ansvarlig for skader, der opstår ved forkert brug af produkterne. Vi yder garanti på vores produkter i henhold til producentens vilkår. Ved reklamation eller problemer med et produkt, bedes du kontakte os for hjælp.
9. Force majeure
Vi fraskriver os ansvar for forsinkelser eller manglende levering, som skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker, pandemier eller andre force majeure-hændelser.
10. Ændringer af brugsbetingelserne
Golfrummet forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre disse brugsbetingelser. Ændringer offentliggøres på webstedet og gælder fra det tidspunkt, de er offentliggjort. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår brugsbetingelserne.
11. Tvistløsning
I tilfælde af tvister følger vi de retningslinjer, der er fastsat af Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi har håndteret en sag, kan du henvende dig til ARN for tvistløsning.
12. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse brugsbetingelser eller har brug for hjælp til din bestilling, bedes du gå ind under fanen “Kontakt os” for mere information om, hvordan du kan komme i kontakt med os.
Virksomhedsoplysninger
Indoor Golf i Väst AB
Org.nr.: 559311-3524
Eklövsvägen 42, 443 30 Lerum, Danmark
E-mail: info@golfrummet.dk
Telefon: +46738445431

